HOTLINE
Chính sách bảo hành

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH , SỬA CHỮA  HUYHOANG-MOBILE

Áp dụng từ ngày 05 / 4 / 2018 đối với các sản phẩm là điện thoại , máy tính bảng , macbook và phụ kiện do hệ thống bán lẻ Huyhoangmobile.com kinh doanh , cụ thể như sau 

1. Thời hạn bảo hành 

Đối với máy 99% : 

  1. Pin : 6 tháng thay miễn phí
  2. Cường lực: trọn đời máy
  3. Bao test : 1 tháng ( đổi máy khác nếu hiện trạng còn nguyên 99% , có thể đổi cái khác bù tiền nếu ngoại hình hao mòn )
  4. Không bảo hành vân tay và màn hình.
  5. Chế độ bảo hành gói Vip máy 99%
  • Pin : 12 tháng thay miễn phí
  • Bao test : 3 tháng ( đổi máy khác không cần bù tiền nếu ngoại hình 99%, có thể đổi máy khác bù tiền nếu ngoại hình hao mòn theo % )
  • Bảo hành sửa chữa 12 tháng sửa chữa miễn phí.  

Đối với máy mới 100% : 

  1. Bao test : ngoại hình , màn hình , vân tay tại chỗ
  2. Bao test : chức năng 3 ngày kể từ ngày Active  
  3. Bao quốc tế trọn đời máy
  4. Chế độ bảo hành khi mua gói bảo hành Vip
  • Bao test : ngoại hình, màn hình, vân tay tại chỗ.
  • Bảo hành : 12 tháng 1 đổi 1 nếu xác nhận lỗi nhà sản xuất ( thời gian nhận lại máy không quá 3 ngày )

Những trường hợp không bảo hành : 

  1. Tác động gây đỗ vỡ
  2. Can thiệp phần cứng
  3. Máy vào nước

Thời gian nhận máy bảo hành 

  1. Từ 09h00 - 21h00 vào tất cả các ngày ngoại trừ ngày Chủ Nhật và ngày Lễ.
  2. Trong thời gian bảo hành, nếu có hư hỏng Quý khách vui lòng gửi lại máy tại các cửa hàng Huyhoang-mobile tại :

Thời gian xử lý máy bảo hành 

  1. Từ 07 - 10 ngày .
  2. Trường hợp bảo hành - sửa chữa mất từ 4 ngày . Quý khách sẽ được hỗ trợ điện thoại dùng tạm trong thời gian sửa máy.

Chế độ bảo hành chỉ áp dụng 

Cho máy có phiếu bảo hành của Huyhoang-mobile và số Imei trùng với số Imei của máy. Trong trường hợp mất phiếu bảo hành, người sử dụng phải thông báo cho Huyhoang-mobile và đem máy đến cửa hàng đã từng mua máy để xác nhận cấp phiếu mới. Phiếu mới này sẽ có thời hạn bảo hành giống như phiếu cũ đã mất.

Chế độ bảo hành sẽ không được áp dụng cho các trường hợp sau 

  1. Số Imei trên phiếu bảo hành hoặc trên sản phẩm bị tẩy xoá, hỏng, thay đổi hoặc không đọc được số Imei.
  2. Sản phẩm không có tem của Huyhoang-mobile hoặc bên nhà phân phối.
  3. Lỗi hư hỏng do thiết bị được sử dụng không đúng cách theo sách hướng dẫn hoặc do khách hàng hoặc bên thứ ba tự ý can thiệp vào máy
  4. Lỗi do việc cài đặt không đúng (như tự ý cài đặt & nâng cấp phần mềm và Firmware),sửa chữa, khôi phục hoặc thay đổi của thiết bị từ một khách hàng không phải là dịch vụ của Huyhoang-mobile
  5. Lỗi hoặc hỏng do cài đặt những phần mềm không đúng hoặc không đăng ký hoặc bị virus tấn công
  6. Lỗi hoặc hỏng do tai nạn, bất cẩn, va chạm vật cứng, cháy nổ, bị rơi rớt, vào nước hoặc hoá chất, sử dụng máy nơi có nhiệt độ cao, trong môi trường ẩm ướt hoặc do thiên tai.
  7. Lỗi khi máy trong tình trạng Security Code, Lock Sim Card, Contact Service và Lock iCloud. Lỗi không đọc được số Imei.
  8. Lỗi hoặc hỏng do lỗi chức năng của mạng hoặc lỗi do không nằm trong phần quản lý của Huyhoang-mobile
  9. Lỗi trầy xước hoặc hư hại bề mặt thiết bị cũng như các phụ tùng trang trí bên ngoài như : vỏ máy trước/sau, nắp pin, ống kính bộ phận chụp hình, bàn phím … và các phụ kiện khác bao gồm hộp, sách hướng dẫn, …

Huy Hoàng Mobile sẽ chịu trách nhiệm đối với những sản phẩm chất lượng cao do chúng tôi phân phối, trường hợp hàng nhái/hàng giả, chúng tôi cam kết hoàn tiền 200% cho quý khách.  

Xin quý khách lưu ý các quy định trên để việc sử dụng và bảo hành cho quý khách được thuận tiện.

Quý khách vui lòng xem chi tiết bảng giá , bảng giá sửa chữa đã bao gồm công tháo lắp nên quý khách cứ yên tâm về giá cả.

THAY THẾ LINH KIỆN 
IPHONE
5G 5S 5SE 6G 6PLUS 6S 6SPLUS 7G 7PLUS 8G 8PLUS X XS XR XSMAX 11

11
PRO

11
PRO MAX
Ép Kính  200 250 250 300 350 300 350 400 500 450 550   1,0   1.2-1.8 1.5 1.5 1.8
Màn Hình  550 500 500 600 900 700 1000 500 1,2 1,2 1.5-1.8 3.8 4.5 2.5 7.0-7.5 4.3 8.2 8.6
Phản Quang  150 150 150 200 250 250 300 250 300 250 300 - - 500 - - - -
Kính Lưng  - - - - - - - - - 300 500 600 600 600 700 1,0 1,2 1,5
Thay Sườn  300 350 350 400 450 400 450 500 600 600 800 1.3 1.6 1,0 1.8 call call call
Thay Pin  250 250 250 300 400 300 400 450 500 450 500 700 call call call call call call
Camera Trước  200 200 200 250 300 250 300 400 500 500 600 1.2 1.5 1.2 1.5 call call call
Camera Sau  250 250 250 300 400 400 700 700 1.7 800 1.5 1.8 2,0 1.5 2.5 call call call
Chân Sạc 200 200 200 250 300 250 350 350 450 350 500 600 650 600 700 call call call
Dây Nguồn  200 200 200 300 350 300 350 400 500 400 500 550 600 500 600 call call call
Thay Rung  150 150 150 200 250 200 250 300 400 350 450 500 500 500 500 call call call
Loa Trong  100 100 100 150 200 150 200 300 350 350 400 500 500 500 600 call call call
Loa Ngoài  150 150 150 200 250 200 250 350 400 400 450 600 600 600 700 call call call
Thay Home 150 150 150 150 150 150 150 350 400 350 400 - - - - - - -
Anten Wifi  150 150 150 200 200 200 200 200 300 200 300 500 500 500 500 call call call
SỬA CHỬA LỖI MAIN IPHONE 5G 5S  5SE 6G 6PLUS 6S 6SPLUS 7G 7PLUS 8G 8PLUS X XS XR XSMAX 11 11
PRO
11
PRO
MAX
IC Nguồn 250 300 600 500 600 600 750 900 1.1 1.4 1.8 2.2 3,0 2.2 3.2 3.7 5.2 5.7
Audio Main  200 300 550 400 500 550 700 800 1,0 1.3 1.6 2,0 2,8 2,0 3,0 3.3 4.6 5.2
Hiển Thị / 
Cảm Ứng
200 300 550 400 500 550 700 800 1,0 1,3 1,6 2,0 2,8 2,0 3,0 3,3 4,8 5,2
Cảm Biến 150 200 450 350 450 500 600 700 900 1,0 1.4 1.8 2.2 1.8 2,5 2.8 4,0 5,2
Camera Main  200 300 550 400 500 550 700 800 1,0 1.2 1.6 2,0 2.5 2,0 3,0 3.3 4,6 5,0
IC Sóng  250 300 600 500 600 600 750 900 1.0 1.3 1.6 2.0 2,8 2.0 2,8 3.3 4.6 5.2
Mất Imei 250 300 600 500 600 600 750 900 1.1 1.4 1.8 2.2 3,0 2.2 3.2 3.7 5.2 5.7
HDD / 
Ổ Cứng 
300 400 700 500 500 600 750 900 1,1 1.5 1.8 2.2 2.8 2.2 3 3.7 5.2 5.7
Home 
Face ID
 
200 300 500 500 500 600 600 800 1,0 1,2 1,4 call call call call call call call
Mở Icloud

Ý kiến bạn đọc:

Tags:
100A Đinh Tiên Hoàng, P1, Q.Bình Thạnh, Tp.HCM
353 Lê Quang Định, P.5, Q.Bình Thạnh, Tp.HCM
429 Quang Trung, P.10, Q.Gò Vấp, Tp.HCM
1900.8682 (Tư vấn mua hàng)
0989.366.369 - 0902.366.369 (Phản ánh dịch vụ)