Trong phần chữ nhỏ trên hình ảnh quảng cáo Pixel đăng trên X, Google khẳng định mọi máy đều đạt tiêu chuẩn IP68 khi xuất xưởng. Tuy nhiên, khả năng này sẽ suy giảm theo thời gian do hao mòn, va chạm hoặc sửa chữa. Hãng cũng cảnh báo rõ: điện thoại không chống rơi, mọi thiệt hại do chất lỏng đều khiến bảo hành mất hiệu lực, và phụ kiện đi kèm thì hoàn toàn không kháng nước hay bụi.

Trích dẫn từ Google:

• Thiết bị chỉ đạt chuẩn IP68 ở thời điểm xuất xưởng.

• Khả năng kháng nước/bụi không vĩnh viễn, có thể mất đi khi thiết bị hỏng hóc hoặc qua sửa chữa.

• Không chống rơi hay va đập; việc rơi máy có thể khiến tính năng chống nước/bụi biến mất.

• Mọi hư hỏng do chất lỏng đều không nằm trong phạm vi bảo hành.

Sự minh bạch này có thể khiến nhiều người bất ngờ. Lâu nay, các hãng thường chỉ quảng bá con số IP mà ít khi nhắc đến giới hạn thực tế. Google chọn cách nói thẳng, vừa để tránh kỳ vọng sai lầm, vừa nhắc nhở rằng không thiết bị nào bất khả xâm phạm trước nước và bụi.

Và tất nhiên, lời khuyên muôn thuở vẫn đúng: nếu chẳng may dầm mưa với chiếc smartphone đã dùng vài năm, tắt máy, lau khô kỹ – thậm chí bỏ vào thùng gạo – vẫn an toàn hơn là tin vào dòng chữ “IP68”.