Mạng X (Twitter) những ngày qua dậy sóng khi một người dùng đăng tải hình ảnh chiếc iPhone 17 Pro Max màu Cam Vũ Trụ của mình bị mất sạch một mảng lớn màu chỉ sau… vài lần lau bằng khăn ướt. Tài khoản @Rui35052730 cho biết lớp sơn cam đậm của máy bỗng “biến mất”, để lộ phần kim loại xám bạc bên dưới như thể bị ai đó mài mạnh bằng hóa chất.

Hình ảnh gây sốc này nhanh chóng thu hút hàng trăm nghìn lượt xem, thổi bùng tranh cãi về độ bền của lớp anod trên dòng iPhone 17 Pro/Pro Max – vốn được Apple quảng bá là bền, sang, và khó phai. Một số người vội kết luận Apple “làm ăn cẩu thả”, số khác nghi ngờ đây là lỗi sản xuất hiếm gặp. Nhưng ngay lập tức, cộng đồng kỹ thuật bắt đầu… “ngửi thấy mùi không đúng lắm”.

Nhiều chuyên gia cho rằng lời khẳng định “khăn ướt làm bay màu iPhone” nghe không ổn. Và người lên tiếng mạnh nhất chính là JerryRigEverything, YouTuber công nghệ nổi tiếng chuyên “tra tấn” smartphone.

Jerry nhận định thẳng thừng:

“Lớp anod không thể bị chùi sạch bằng khăn ướt thông thường. Muốn tẩy anod hóa, phải dùng đến hóa chất cực mạnh như natri hydroxit, chất tẩy lò nướng hoặc axit flohydric. Khăn ướt không làm được chuyện này. Có thể chủ nhân chiếc máy chưa kể hết mọi chi tiết.”

Nhận xét này lập tức khiến câu chuyện rẽ sang hướng khác: phải chăng chiếc máy đã tiếp xúc với chất tẩy trước đó, rồi đến khi lau lại bằng khăn ướt, lớp anod vốn đã bị tổn hại mới bong tróc hoàn toàn?

Thậm chí, nền tảng X còn trực tiếp gắn cảnh báo “thông tin gây hiểu nhầm” ngay dưới bài viết của chủ nhân chiếc iPhone. Phần ghi chú cộng đồng viết:

• Không có bằng chứng cho thấy khăn ướt thông thường có thể làm phai lớp màu Cosmic Orange.
   

• Vùng bị bạc màu trông giống như đã tiếp xúc với hóa chất mạnh hơn.

• Người đăng bài không nêu rõ loại khăn hoặc dung dịch đã dùng.

• Apple khuyến nghị lau thiết bị bằng khăn chứa 70% isopropyl alcohol, hoàn toàn an toàn cho bề mặt anod.

Câu chuyện càng gây chú ý hơn vì Cam Vũ Trụ là màu chủ lực trong chiến dịch truyền thông của iPhone 17 Pro Max với sắc cam kim loại độc đáo, khá mới trong hệ màu “Pro”. Điều này khiến nhiều người lo lắng rằng lớp sơn độc quyền mới có vấn đề.

Tuy nhiên, với các phân tích từ giới kỹ thuật, phần đông nhận định: Hiện không có bằng chứng khoa học nào cho thấy chỉ khăn ướt có thể gây ra hiện tượng phai màu như hình ảnh lan truyền.

Trong khi vụ việc vẫn tiếp tục tạo sóng trên mạng, giới chuyên môn khuyến cáo người dùng nên cẩn trọng trước những bài đăng giật gân, thiếu thông tin kiểm chứng. Đây không phải là lần đầu một hình ảnh gây hiểu nhầm khiến cộng đồng công nghệ hoang mang về chất lượng sản phẩm Apple.